• Il s’agit d’enquêtes de satisfaction, visant à connaître le niveau d’appréciation des différents sujets impliqués vis-à-vis des zones industrielles
• La plupart des questions sont ciblées sur la satisfaction et les priorités en termes de services et infrastructures
• La structuration des questionnaires et les informations reçues permettent aussi d’investiguer d’autres domaines de connaissance, très utiles pour l’analyse et le développement des Z.I. et pour le suivi du projet (ex: GMG, environnement)
• Il s’agit de questionnaires à réponses mixtes, fermées et ouvertes. Les questions fermées concernent notamment les thèmes relatifs aux informations générales, le niveau de  satisfaction général et spécifique (ex : services et infrastructures) ainsi que l’environnement institutionnel. Les questions ouvertes ont généralement pour but de saisir l’information concernant les problèmes affectant les zones industrielles, les recommandations et les priorités en termes de services et d’infrastructures.
  

L'enquête a ciblé un échantillon de :

• 68 groupements de maintenance et de gestion (GMG),
• 69 institutions, dont 17 institutions nationales (ministères, agences publiques, offices de développement),
• 328 entreprises implantées dans les ZI,
• 408 riverains (habitants, visiteurs et employés au sein des ZI).